Puis-je prolonger mes documents ?
Il vous suffit de contacter l'accueil pour demander la prolongation d'un ou plusieurs documents. Si le document concerné est réservé par un autre adhérent, la prolongation ne sera pas possible.
Depuis votre compte lecteur vous avez accès à l'ensemble de vos prêts. Vous pouvez prolonger tout prêt deux fois, d'une durée d'un mois à chaque fois. Attention une fois qu'un document est en retard vous ne pourrez plus le prolonger depuis votre compte, il faudra passer à la médiathèque, nous appeler ou nous envoyer un mail.
Que faire si j'ai perdu un document ?
Dans un premier temps, contacter l'accueil qui vous prolongera la durée de prêt du document que vous avez égaré. Il arrive fréquemment que les documents soient retrouvés ultérieurement. Si le document ne réapparait pas et qu'il est jugé perdu, il vous sera demandé de prendre à votre charge son remplacement en le re-commandant ; la médiathèque vous fournira les références.
Que faire si j'ai détérioré un document ?
La procédure est identique à celle de la perte d'un document : il vous sera demandé de prendre à votre charge la commande en librairie (ou sur le net) pour laquelle la médiathèque vous fournira les références.
Que faire si j'ai perdu ma carte lecteur ?
Si vous avez perdu votre carte lecteur, vous devrez vous rendre à l'accueil pour en créer une nouvelle. Le renouvellement de votre carte sera facturé cinq euros.
Internet est-il gratuit ?
Le wifi est gratuit et accessible dans toute la médiathèque, n'hésitez pas à venir avec votre ordinateur, tablette smartphone !
Cinq ordinateurs ayant accès à internet sont gratuitement mis à la disposition des abonnés. Pour les non-abonnés le tarif est de 2 euros/heure.
La recherche doit être accompagnée d'un adulte, responsable légal pour les moins de 14 ans !
Puis-je imprimer des documents trouvés sur internet ?
Les impressions de documents trouvés sur internet sont autorisés uniquement pour les abonnés.
Les frais d'impression ou de photocopies sont à la charge des usagers.
Tarifs : des impressions :
- 0,18 € copie N&B (format A4)
- 0,36 € copie Couleur (format A4)
- 0,36 € copie N&B (format A3)
- 0,72 € copie couleur (format A3)
Puis-je laisser mon enfant seul à la médiathèque ?
Les enfants seuls ou accompagnés restent sous la responsabilité de leurs parents, la porte d'entrée et les étages n'étant en outre pas systématiquement surveillés.
Si votre enfant est inscrit à un atelier mise en place par la Médiathèque, vous pouvez le laisser seul le temps de l'atelier.
Puis-je regarder les DVD de la médiathèque depuis mon ordinateur portable ?
Il est possible de regarder des DVD de la médiathèque depuis votre ordinateur portable et pour un usage individuel. Il vous sera cependant demander de ne pas mettre le volume trop fort, de façon à ne pas gêner les autres lecteurs.
Je suis enseignant, puis-je emprunter plus de documents ?
Les enseignants des écoles faisant partie du Golfe de Saint-Tropez peuvent signer une convention avec la médiathèque leur permettant d'emprunter gratuitement des documents pour leur classe.
Peut-on faire des dons de livres ?
Les dons de livres ne sont acceptés que si le donateur autorise la Médiathèque à faire un choix. Ils doivent donc présenter des critères s'accordant avec la politique de gestion des fonds documentaires mise en place par la Médiathèque.
Télécharger notre charte des dons
Que puis-je faire si je ne suis pas inscrit à la médiathèque ?
La médiathèque met à disposition en libre accès l'ensemble des documents imprimés et numériques.
Vous pouvez également venir avec votre ordinateur, tablette ou smartphone et bénéficier de la wifi libre et gratuite.
Les photocopies de documents sont payantes.
Tarifs : des impressions :
- 0,18 € copie N&B (format A4)
- 0,36 € copie Couleur (format A4)
- 0,36 € copie N&B (format A3)
- 0,72 € copie couleur (format A3)
Puis-je emprunter des documents du secteur jeunesse avec un abonnement adulte ?
C'est possible mais le nombre de documents ne devra pas excéder le nombre total de prêts autorisés toutes catégories (adulte - jeunesse) confondues.
Puis-je emprunter des documents du secteur adultes avec un abonnement jeunesse ?
Il ne vous sera pas possible d'emprunter des documents du secteur adultes avec un abonnement jeunesse, compte tenu de la politique de gratuité mise en place en direction de ce public spécifique.